Informativa sulla privacy

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Emanuele Riva
Sede: via Orientale 6, 23818 Pasturo (LC)
Email: staff@creaturesofexo.com
P. IVA): 04268390137

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2. Tipologia di dati raccolti

I dati personali raccolti possono includere:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Numero di telefono
• Dati di pagamento (gestiti da provider esterni)
• Dati di navigazione e utilizzo del sito

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3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e delle vendite
• Spedizione dei prodotti acquistati
• Adempimenti fiscali e contabili
• Assistenza clienti
• Comunicazioni relative agli ordini
• Adempimento di obblighi di legge

Con il consenso dell’utente, i dati possono essere utilizzati anche per:

• Invio di comunicazioni promozionali e newsletter

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4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati è basato su:

• Esecuzione di un contratto (acquisto di prodotti)
• Adempimento di obblighi legali
• Consenso esplicito dell’utente (per finalità di marketing)

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5. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.
I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e secondo gli obblighi di legge.

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6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi quali:

• Ecwid Inc. (piattaforma ecommerce)
• Provider di pagamento (es. PayPal, Stripe, carte di credito)
• Corrieri e servizi di spedizione
• Provider di servizi tecnici e hosting

Tali soggetti trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento.

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7. Trasferimento dati extra UE

Alcuni fornitori (es. Ecwid) possono trattare dati al di fuori dell’Unione Europea, garantendo adeguate misure di protezione conformi al GDPR.

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8. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati
• Chiederne la rettifica o la cancellazione
• Limitare o opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate a: staff@creaturesofexo.com